關(guān)于TOTO集團

關(guān)于TOTO集團

企業(yè)概況

公司名稱
TOTO株式會社（TOTO LTD.）
成立時間
1917年5月15日
資本額
35,579百萬日元
主營業(yè)務(wù) *產(chǎn)品供應(yīng)將取決于區(qū)域市場。
<住宅設(shè)備>
衛(wèi)浴潔具（坐便器、小便器、洗面器、洗手盆），
衛(wèi)浴系統(tǒng)，
坐便器（包括衛(wèi)洗麗），
水暖配件等。
浴缸，
衛(wèi)浴組件
配件（各種水嘴、排水配件等）
模塊化廚房、 浴室盥洗臺，
Marbright人造大理石臺面，
浴室取暖干燥機
福祉設(shè)備，
綠色建筑材料（瓷磚、陶瓷板等）等

<新業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品>
精密陶瓷事業(yè)
代表董事
代表董事，會長兼董事會主席 喜多村 円
代表董事，執(zhí)行董事社長 清田 徳明
代表董事，執(zhí)行副社長?????白川　敬
員工人數(shù)
固定員工數(shù): 36,188
(截至2023年3月31日)
總部
福岡縣北九州市小倉北區(qū)中島2-1-1

海外企業(yè)

亞洲
東陶（中國）有限公司
東陶機器（北京）有限公司
南京東陶有限公司
東陶（大連）有限公司
東陶（上海）有限公司
東陶華東有限公司
東陶（福建）有限公司
東陶機器（廣州）有限公司
東陶（遼寧）有限公司
東陶（香港）有限公司
廈門和利多衛(wèi)浴科技有限公司（關(guān)聯(lián)公司）
臺灣東陶股份有限公司
TOTO Asia Oceania Pte. LTD.
TOTO VIETNAM CO., LTD.
TOTO（ THAILAND） CO., LTD.
TOTO INDIA INDUSTRIES PVT. LTD.
TOTO MALAYSIA SDN. BHD.
TOTO KOREA LTD.
PT.SURYA T O T O INDONESIA（關(guān)聯(lián)公司）
美洲
TOTO AMERICAS HOLDINGS, INC.
TOTO U.S.A., Inc.
TOTO MEXICO, S.A. DE C.V.
歐洲
TOTO Europe GmbH

共同的集團理念

公司社訓(xùn)

公司座右銘代表了創(chuàng)始人的思想，并將其世代相傳。

Take pride in your work,and strive to do your best.Quality and Uniformity.Service and Trust.Cooperation and Prosprerity.

TOTO集團企業(yè)理念

以“公司社訓(xùn)”要傳達的思想為基礎(chǔ)，對所有利益相關(guān)者展示“企業(yè)存在的目的”、“事業(yè)領(lǐng)域”和“理想愿景”。

The TOTO Group strives to be a great company trusted by people all around the world, and contributing to the betterment of society. To achieve our Corporate Philosophy, TOTO will:●Pursue customer satisfaction by exceeding expectations with our products and services. ●Create an enriched and more comfortable lifestyle and culture built on our plumbing products. ●Provide high-quality products and services through ongoing research and development. ●Protect the global environment by conserving finite natural resources and energy. ●Create an employee friendly work environment that respects the individuality of each employee.

TOTO集團企業(yè)行為憲章

TOTO集團希望為其開展業(yè)務(wù)所在的國家和地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，以公平競爭方式創(chuàng)造附加價值，鼓勵提供就業(yè)機會，以成為一家對社會大有用處的企業(yè)。為此，TOTO集團的所有員工在企業(yè)格言和理念的基礎(chǔ)上本著強烈的責任感努力工作、履行社會責任。
為了使所有利益相關(guān)者滿意，TOTO集團企業(yè)行動憲章規(guī)定了TOTO集團所有員工的基本行動立場.

Stakeholder Satisfaction
  1. TOTO集團追求顧客滿意，通過創(chuàng)新提供環(huán)保、安全、易用的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)增長，解決社會問題。
    • TOTO集團的目標是，通過推動創(chuàng)新實現(xiàn)一個可以同時實現(xiàn)舒適生活并解決社會問題的未來社會。
    • 通過利用各種數(shù)據(jù)，TOTO集團將創(chuàng)造新的價值，例如創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，并為解決社會問題做出貢獻。
  2. TOTO集團應(yīng)以透明、公平和負責的方式開展合理的業(yè)務(wù)活動，并與政治組織和政府管理部門保持良好的正常關(guān)系。
    • 在經(jīng)營活動中，TOTO集團應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、國際規(guī)范及其精神，進行公平透明的交易，進行采購和競爭。
    • TOTO集團不得為不公平地收購和謀取利益提供商務(wù)宴請、禮品或金錢補償，或提供優(yōu)惠待遇。
  3. TOTO集團應(yīng)促進與社會的溝通；主動、有效、公平地披露公司信息；并與各種利益相關(guān)者進行建設(shè)性對話，以提高公司價值。
    • TOTO集團應(yīng)充分注意保護個人信息和客戶信息，并妥善監(jiān)管這些信息。
    • TOTO集團應(yīng)及時向其利益相關(guān)者披露所有適當和有意義的信息。
    • TOTO集團應(yīng)通過公共關(guān)系活動與社會互動溝通。
    • TOTO集團應(yīng)通過投資者關(guān)系活動與股東進行溝通。
    • TOTO集團應(yīng)對員工進行全面教育，建立和加強防止內(nèi)幕交易的組織結(jié)構(gòu)。
  4. TOTO集團在經(jīng)營活動中尊重所有國家和地區(qū)每個人的人權(quán)，并為其發(fā)展作出貢獻。
    • TOTO集團應(yīng)理解和尊重全球（國際）公認的人權(quán)，并防止對與我們的產(chǎn)品和服務(wù)直接相關(guān)的這些人權(quán)產(chǎn)生負面影響。
    • TOTO集團應(yīng)正式宣布其在經(jīng)營活動中履行尊重人權(quán)責任的政策。
    • 作為國際社會的一員，TOTO集團應(yīng)尊重國際人權(quán)準則，不得從事任何強迫勞動和童工勞動。
  5. TOTO集團應(yīng)通過提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)信息以及誠實的溝通來提高顧客滿意度。
    • TOTO集團應(yīng)通過提供通用設(shè)計產(chǎn)品和環(huán)境友好產(chǎn)品和服務(wù)來獲得客戶的滿意和信任。
    • TOTO集團的行動和決策應(yīng)以顧客滿意為先。
    • TOTO集團的所有員工都應(yīng)注意自己的個人行為舉止并為此感到自豪，比如他們對待客戶的態(tài)度、電話禮儀、日常問候和個人儀表。
  6. TOTO集團應(yīng)提高所有員工的能力，并在一個重視健康和安全的愉快工作環(huán)境中實現(xiàn)尊重多樣性和個性的工作方式。
    • TOTO集團將努力打造一個以做好工作為自豪和喜悅的公司，并在尊重員工個性和自主權(quán)的同時，培養(yǎng)員工的能力和創(chuàng)造力。
    • TOTO集團應(yīng)創(chuàng)造一個通過公平的待遇使所有員工的能力得到最大程度的發(fā)展的環(huán)境，而不考慮國籍、性別或缺陷。
    • TOTO集團應(yīng)通過日常健康和安全計劃創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，以促進員工的身心健康。
    • TOTO集團應(yīng)通過真誠商討和協(xié)商努力與員工發(fā)展適當?shù)年P(guān)系。
  7. TOTO集團應(yīng)樹立全球環(huán)境問題作為全人類共同問題的意識，并作為對公司生存和活動至關(guān)重要的方面從全球角度積極解決這些問題。
    • TOTO集團應(yīng)從長遠的角度出發(fā)，致力于在全球范圍內(nèi)建立一個脫碳社會。
    • TOTO集團應(yīng)通過節(jié)約資源、能源和可持續(xù)利用，為有限水資源的有效利用作出貢獻，參與構(gòu)筑可持續(xù)社會。
    • TOTO集團應(yīng)在其業(yè)務(wù)活動的所有過程中采取措施減少環(huán)境負荷和風險。
    • TOTO集團應(yīng)承擔保護生物多樣性和可持續(xù)發(fā)展的責任。
  8. 作為一名良好的企業(yè)公民，TOTO集團將建設(shè)性地參與社區(qū)和社會的發(fā)展，并為之做出貢獻。
    • 作為一名優(yōu)秀的企業(yè)公民，TOTO集團應(yīng)與所有利益相關(guān)者（包括客戶和當?shù)厣鐓^(qū)成員）合作，積極為社會做出貢獻。
  9. TOTO集團應(yīng)為反社會勢力行動、恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊以及自然災(zāi)害做好準備，并深入貫徹組織危機管理。
    • TOTO集團應(yīng)堅決反對對公民生活和企業(yè)活動構(gòu)成威脅的反社會勢力，并與之斷絕關(guān)系。
    • TOTO集團應(yīng)時刻做好應(yīng)對恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊和自然災(zāi)害的準備，并深入貫徹組織行動和培訓(xùn)。
  10. TOTO高層管理人員應(yīng)建立有效治理方案，將在TOTO集團內(nèi)部甚至整個供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)合作伙伴之間深入貫徹企業(yè)道德作為自己的職責。 當出現(xiàn)與本章程相沖突并可能失去社會信任的情況時，TOTO高層管理人員應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，努力解決。
    • 如果發(fā)生與本章程相沖突的問題，TOTO高層管理人員應(yīng)向TOTO集團內(nèi)外表明其打算自行解決問題、調(diào)查原因和制定解決方案，防止再次發(fā)生。
    • TOTO高層管理人員應(yīng)迅速準確地向相關(guān)社會主體披露所有相關(guān)信息，履行問責要求，明確權(quán)限和責任，并采取適當措施防止問題再次發(fā)生。
    • 當出現(xiàn)與本章程相沖突的情況時，TOTO高層管理人員應(yīng)在集團內(nèi)部和外部明確其意圖，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用努力解決此類沖突，并應(yīng)承擔責任努力找到原因，防止再次發(fā)生。

商業(yè)活動 藍圖

愿景

Toward a Dynamic, Vibrant, and Excellent TOTO

使命

為全面贏得顧客及社會的信任，我們立志從三個主要環(huán)節(jié)肩負起我們的使命。

TOTO`s Mission.Provide Cleanliness and Comfort for Life.Respect the Environment.Build Relationships that Enrich Life.

中長期經(jīng)營計劃

新共同價值創(chuàng)造戰(zhàn)略——TOTO WILL 2030