一、適用范圍
適用所有TOTO通水產品
二、問題描述
突發(fā)軟管脫落或漏水,水箱漏水等情況時,由于大量出水可能導致重大損失,請先嘗試著將進水角閥關閉,若角閥損壞無法正常關閉,請關閉供水總閥。
三、問題原因及解決方法
1. 關閉進水角閥
角閥一般設在便器背后墻面?zhèn)认路礁浇ㄍ饴叮?,部分全自動坐便器用角閥隱藏在產品底座內部
①一般外露式角閥(普通坐便器及部分一體型便器用)
請使用一字型螺絲刀或開閉工具(部分產品自帶)向右旋轉進行關閉。
②隱藏式角閥(部分全自動產品用)
1.先用手卸下(向外拉)產品側面的裝飾蓋板
2.再使用開閉工具(部分產品自帶)或扳手工具向右旋轉關閉角閥
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2. 關閉水路總閥
1.公寓住宅
請至屋外水路總閥設置位置(一般為消防通道掛墻配箱)順時針旋總閥把手關閉。
2.別墅等獨棟住宅
請至屋外水路總閥設置位置(一般于地面設有箱蓋)順時針旋總閥把手關閉。
依照上述方式關閉進水角閥/總閥后,請及時與TOTO維修中心取得聯系。
四、更多信息
如果以上方法都不能解決問題,請撥打免費服務熱線或關注TOTO服務微信公眾號報修
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